[title]Preguntas Frecuentes[/title]

¿QUÉ TECNOLOGÍAS DE AHORRO POSEEN LOS INODOROS?

. Eco Dual Flush: sistema de doble descarga que utilizar 4.8 litros para desechos sólidos y 3.5 litros para deschos líquidos.
. Dual Flush: Este sistema de descarga, permite el consumo de 6 litros para desechos sólidos y 4.2 litros para desechos líquidos
. Het: Tecnología de punta en consumo de agua, que garantiza que en todas las descargas se utilizará únicamente 4,8 litros, lo cual se traduce en un ahorro de más de 60% de agua.
. 6 Lts: Esta tecnología permite un consumo máximo de 6 lts de agua.

TIPS DE LIMPIEZA PARA TU INODORO

. La frecuencia para la limpieza del inodoro debe ser por lo menos una vez por semana. La misma se puede realizar con agua, jabón líquido y un paño suave, esto impedirá la formación de sarro.
. No se recomienda la utilización de pastillas desinfectantes en el interior del inodoro ya que contaminan el agua y además no son necesarias ya que justamente la porcelana sanitaria del inodoro evita la proliferación de gérmenes y bacterias.
. En caso de notar un color amarillo en la tasa sanitaria, causado por el exceso de cloro en el agua, esta impureza se puede eliminar pasando muy suavemente una lija de agua del grosor más fino.
. Para recuperar el brillo original del inodoro, también se puede calentar vinagre y esparcirlo frotando con un paño seco.

¿DE QUÉ MATERIAL ESTÁN HECHAS LAS GRIFERÍAS?

Nuestras griferías son metálicas o plásticas, con altos estándares de calidad para su larga duración. Las griferías se componen principalmente de 3 materiales: bronce, niquel y cromo (material que recubre la grifería y evita que se oxide)

¿QUÉ TECNOLOGÍAS DE AHORRO DE AGUA POSEEN LAS GRIFERÍAS?

. Eco Dual Flow: Sistema de cierre de tres niveles: cerrado, bajo consumo y consumo normal que representa un ahorro del 33% de agua.
. Monomando ecológica: Sistema ecológico que reduce el tiempo de la mezcla de agua frente a sistemas tradicionales
. Aireador: Tecnología que permite un ahorro de más del 40% frente a aquellas griferías que no poseen aireador. Garantiza la utilización de 2.2 GPM a 60 psi.
. Restrictor de Duchas: Esta tecnología permite ahorrar más del 30% del consumo de agua frente a aquellos que no poseen restrictor. Garantiza que se utilizará únicamente 2.2 GPM a 80 psi.

¿CUÁL ES LA DIFERENCIA ENTRE UNA GRIFERÍA MONOMANDO Y UNA MEZCLADORA NORMAL?

La rapidez y eficiencia con la que se mezclan el agua caliente y fría. Podemos obtener una tempertatura determinada con mayor rapidez y facilidad.

TIPS DE LIMPIEZA PARA TUS GRIFERÍAS

. Para evitar manchas en nuestra grifería es importante secarla después de usarla.
. Se recomienda realizar la limpieza de las griferías con agua, jabón líquido y un paño suave, evitar la utilización de productos que contengan cloro.

¿EL CROMADO CON EL TIEMPO SE DETERIORA?

Si se limpia con paños y/o jabones suaves no abrasivos, el cromado no se deteriora, permanece intacto de por vida.

¿De qué manera incide en la presión la colocación de llaves de paso?
Las llaves de paso sirven para restringir la cantidad de agua (caudal) que pasa por una tubería más no para reducir la presión, para esto podemos colocar una válvula reductora de presión.
La presión puede alivianarse si abrimos la llave de paso pero sólamente mientras el sistema tarda en llenarse de nuevo.

¿TODAS NUESTRAS GRIFERÍAS RESISTEN LA MISMA PRESIÓN?

El cuerpo de todos nuestros productos está hecho de laton cromado, en el caso del cuerpo resiste hasta 500 PSI y en el caso de las demás partes hasta 80 PSI

¿CÓMO SE PUEDE ESTABILIZAR LAS VARIACIONES DE PRESIÓN EN LAS TUBERÍAS?

Colocando cámaras de aire al inicio de cada entrada de agua.

¿LA PRESIÓN DEL AGUA AUMENTA O DISMINUYE DEPENDIENDO DEL DIÁMETRO DE LA TUBERÍA?

Si, la presión varía según el diámetro, por ejemplo existirá una disminución de presión al pasar por una tubería de 3 pulgadas a 1 pulgada. Esto es aplicable gracias al Principio de Bernoulli.

¿DÓNDE PUEDO ENCONTRAR REPUESTOS?

Encuentrélos aquí o también puede visitar las tiendas especializadas Bath&Home Center, en las siguientes direcciones:

Sucursales Quito

. Condado: “Condado Shopping” Av. De la Prensa y Av. Kennedy, Local L-291, Segundo Nivel. Telf.: 3802235, 3802236.
. Eqqus: Av. Eloy Alfaro N33-174 y Av. 6 de Diciembre, esq., Edificio Eqqus. Telf.: 2442883, 2450958, 2440727.
. Planta: Av. Morán Valderde Oe3-191 y Av. Teniente Hugo Ortiz, Chillogallo. Telf.: 2671717
. Shyris: Av. De los Shyris N41-40 e Isla Floreana. Telf.: 2447328, 2447330, 3341811, 3341782.
. San Rafael: Av. General Rumiñahui 106 e Isla San Cristóbal, San Rafael. Telf.: 2866506, 2866507.
. Tumbaco: Vía Interoceánica y Vía Intervalles. Centro Comercial Home Design Plaza Locales 32 y 33. Telf.: 6020855, 6020856.

Sucursales Guayaquil

. Plaza Dañin: Av. Carlos Plaza Dañín y Av. De las Américas esq. Telf.: 042398056, 042394987, 042394981.
. Juan Tanca Marengo: Av. Juan Tanca Marengo Km 1,7. Telf.: 042683180.
. Urdesa: Circunvalación Sur 409 y Ebanos. Telf.: 042380216, 042380316, 042380304.
. Sur: Av. 25 de Julio y calle Jose de la Cuadra MZ J VILLA 1401.

¿CUÁL ES LA GARANTÍA DE NUESTROS PRODUCTOS?

Ofrecemos una garantía de por vida para los cuerpos en acabado cromo y una garantía de 5 años para los de cromo oro. Adicionalmente, contamos con una garantía de 1 año para respuestos. La garantía se podrá hacer efectiva siempre y cuando se presenta la factura para confirmar la fecha de compra.
Tips de limpieza para tinas, cabinas y columnas

. Para evitar la aparición de manchas o sarro en las cabinas o columnas, se recomienda secar los vidrios y paredes despúes de usarlas.
. En el caso de que sus equipos ya tengan manchas, la mejor opción para limpiarlas es utilizar pulimento.
. Realizar un mantenimiento preventivo cada 6 meses o máximo cada año.
. Para limpiar puertas de cristal se puede utilizar también aceite de bebé.

¿CÓMO CONTACTO A SERVICIO TÉCNICO?

Puede llamar al 1800-SUEDESA (783337) o a los teléfonos:
Quito (02) 2683058 / (02) 2688803
Guayaquil (04) 2398055
Cuenca (07) 2819055
También puede escribirnos a: serviciotecnico@edesa.com.ec

¿CUÁLES SON NUESTROS DISTRIBUIDORES AUTORIZADOS A NIVEL NACIONAL?

Encuéntralos aquí

¿CÓMO PUEDO SABER EL COSTO DE LOS PRODUCTOS?

Para conocer sobre el costo de nuestros productos y recibir una asesoría completa sobre el ambiente del baño, pueden comunicarse o visitar las tiendas especializadas Bath&Home Center en las siguientes direcciones:

Sucursales Quito

. Condado: “Condado Shopping” Av. De la Prensa y Av. Kennedy, Local L-291, Segundo Nivel. Telf.: 3802235, 3802236.
. Eqqus: Av. Eloy Alfaro N33-174 y Av. 6 de Diciembre, esq., Edificio Eqqus. Telf.: 2442883, 2450958, 2440727.
. Planta: Av. Morán Valderde Oe3-191 y Av. Teniente Hugo Ortiz, Chillogallo. Telf.: 2671717
. Shyris: Av. De los Shyris N41-40 e Isla Floreana. Telf.: 2447328, 2447330, 3341811, 3341782.
. San Rafael: Av. General Rumiñahui 106 e Isla San Cristóbal, San Rafael. Telf.: 2866506, 2866507.
. Tumbaco: Vía Interoceánica y Vía Intervalles. Centro Comercial Home Design Plaza Locales 32 y 33. Telf.: 6020855, 6020856.

Sucursales Guayaquil

. Plaza Dañin: Av. Carlos Plaza Dañín y Av. De las Américas esq. Telf.: 042398056, 042394987, 042394981.
. Juan Tanca Marengo: Av. Juan Tanca Marengo Km 1,7. Telf.: 042683180.
. Urdesa: Circunvalación Sur 409 y Ebanos. Telf.: 042380216, 042380316, 042380304.
. Sur: Av. 25 de Julio y calle Jose de la Cuadra MZ J VILLA 1401.

Sucursal Quevedo
. Av. 4 de noviembre frente al SRI. Edificio Azul esquinero. Telf.: 052750036